projekt: klient

weź udział w warsztatach.

poznaj swojego klienta,

kreuj lepsze produkty, usługi i wydarzenia.

*

techniki generowania pomysłów - 12.05.2025

*

Najbliższe szkolenia

*

design thinking online - 20.05.2025

*

Customer Journey Map - 15.05.2025

* techniki generowania pomysłów - 12.05.2025 * Najbliższe szkolenia * design thinking online - 20.05.2025 * Customer Journey Map - 15.05.2025

O CO CHODZI?

Rozwijasz własny biznes?

Projektujesz usługi, produkty, wnętrza, budynki, ubrania, strony www?

Zajmujesz się produkcją gier, eventów?

Tworzysz content?

Te szkolenia są dla Ciebie! Damy Ci narzędzia i umiejetności, które pomogą Ci kształtować Twoją ofertę i wesprą Twoją kreatywność; ale także pomogą Ci poznać klienta i lepiej projektować pod jego potrzeby!

Nasze szkolenia to w zasadzie warsztaty, podczas których dostajesz tylko tyle teorii ile trzeba, aby poznać dane narzędzie.

Design Thinking? Przejdziesz cały proces praktycznie!

Persona? Stworzysz ją!

Wywiady z klientami? Zaprojektujesz, poprowadzisz i przeanalizujesz wywiad!

Dodatkowo nasze warsztaty to dużo pracy grupowej, a więc i szansa na poznanie innych osób, które także szukają podobnej inspiracji do Ciebie! Zbudujesz zatem sieć znajomych i kto wie - może poznasz przyjaciół.

Dajemy też certyfikaty naszych szkoleń!

JAK PRACUJEMY?

doświadczenie

*

Wiedza

*

Ludzie

*

Atmosfera

doświadczenie * Wiedza * Ludzie * Atmosfera

Wybierz szkolenie 🤓

odpowiednie

👉 dla siebie

1.

To szkolenie jest dla osób, które chciałby poznać tę metodę, przetestować ją w praktyce i poznać kilka studiów przypadków, jak ją można wykorzystać w środowisku biznesowym.

Najbliższe terminy:

  • 28.04.2025, 10.00-14.00, online

  • 13.06.2025, 10.00-14.00, online

Design thinking

intro (online)

2.

Weź udział w tym szkoleniu, jeśli chcesz poznać bardzo dobrze swojego klienta, a następnie wykorzystać tę wiedzę do:

  • ulepszenia produktu lub usługi,

  • zbudowania wyjątkowego doświadczenia klienta,

  • eksploracji pomysłów na nowe produkty lub usługi.

    Najbliższe terminy:

    • 15.05.2025, 9.30-16.00, Kraków, Klaster Innowacji Społeczno-Gospodarczych Zabłocie

    • 10.06.2025, 9.30-16.00, Chrzanów, Miejskie Centrum Kultury i Sztuki

Customer Journey map, wywiad, persona

3.

Chcesz wycisnąć więcej ze swojego potencjału kreatywnego? Koniecznie dołącz do tego szkolenia, pokażemy Ci sposoby i techniki, dzieki którym wygenerujesz więcej dobrych pomysłów.

Najbliższe terminy:

  • 12.05.2025, 10.00-14.00, online

techniki generowania

pomysłów (online)

Liczba miejsc ograniczona!

*

Liczba miejsc ograniczona! *

Poznaj opinie uczestników

  • “Ogromny profesjonalizm – duża wiedza merytoryczna i doskonałe przygotowanie techniczne”

    — Marek

  • “Poświęcony czas, merytoryczne wprowadzenie i przejście przez cały proces projektowy, ale też współpraca z ekspertami była bezcenna i przyniosła konkretne efekty.”

    — Wojtek

  • "Warsztat jest mega otwierający, inspirujący i motywujący! Pokazuje jak mądrze panować nad pracującą, rozwijającą pomysły grupą.”

    — Weronika

  • “Bardzo praktyczna wiedza, możliwość pracy w grupach. Kontaktowy prowadzący, regulujący „nastroje” grupy. Dużo konkretów, mało marudzenia.”

    — Kasper

Poznaj trenerów

Jan Strycharz

Ekonomista, który wykształcenie zdobywał w Hertie School of Governance w Berlinie, czy Uniwersytecie Gergetown w Waszyngtonie. W ciagu ostatnich 12 lat był autorem i wykonawcą wielu projektów szkoleniowych, warsztatowych czy konferencyjnych dotyczących innowacji biznesowej i społecznej, Prowadzi procesy innowacyjne wykorzystujące wiedzę o kliencie do wprowadzenia ulepszeń w produktach usługach, czy też procesach wewnętrznych. Współpracował z szeroką gamą klientów biznesowych (np. Comarch, Motorola Solutions, PwC Polska, HSBC, ERGO Design), jak i instytucjonalnych (np. Ministerstwo Rozwoju, Komisja Europejska, Uniwersytet Jagielloński).

Edyta Gawlak

Psycholożka, certyfikowana trenerka Design Thinking, badaczka doświadczeń odbiorcy. Od lat pracująca także jako koordynatorka projektów  i pracowniczka młodzieżowa.  Zainteresowanie psychologią rozwijała współpracując z organizacjami pozarządowymi, w tym od 2016 roku z Festiwalem Kultury Żydowskiej. Prowadziła szkolenia z zakresu: NVC, komunikacji i design thinking. Realizowała projekty na zlecenie i we współpracy m.in. z: Żabką, Małopolską Agencją Rozwoju Regionalnego, Festiwalem Kultury Żydowskiej, Stowarzyszeniem STRIM, AGH i Fundacją Konrada Adenauera.

kIM JESTEŚMY?

Jako Fundacja Warsztat Innowacji Społecznych prowadzimy markę hearts&heads - pod jej egidą na co dzień pracujemy metodami, których uczymy podczas tych szkoleń.

Współpracujemy z klientami z różnych branż, pomagając im tworzyć produkty i usługi, które odpowiadają na realne wyzwania i potrzeby prawdziwych ludzi.

Prowadzimy wywiady, analizujemy je, organizujemy sesje kreatywne, tworzymy persony, mapujemy ścieżki doświadczeń i facilitujemy sprinty projektowe, podczas których powstają innowacyjne koncepcje biznesowe i produktowe.

W ramach tych bezpłatnych szkoleń chcemy dzielić się naszym praktycznym doświadczeniem z osobami, dla których komercyjne warsztaty za kilka tysięcy złotych są poza zasięgiem!

„Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego”